La Tarifa Infinita de Yoigo pilló por sorpresa tanto a los usuarios como a la competencia con y sin red propia.
Mientras Movistar se limitó a quejarse de la saturación de red que producía la Tarifa Infinita y Vodafone lanzó una promoción de verano que imita la tarifa de Yoigo pero sigue siendo muy poco atractiva, Orange hizo la misma jugada que Movistar con Tuenti y resucitó la marca Amena para intentar restar interés a la campaña de verano de Yoigo.
La oferta de Amena.com es muy parecida a la de Yoigo, es por ello que hemos decidido comparar ambas tarifas.
A continuación podéis ver una tabla comparativa de la Tarifa Infinita de Yoigo frente a la Tarifa Internet + voz + SMS de Amena.com (dejamos de lado la Tarifa voz + SMS ya que no incluye datos):
| Tarifa Infinita | Tarifa Internet + voz + SMS de Amena.com | |
| Cuota de alta | 0€ | 15€ |
| Cuota mensual | 30€ | 29€ |
| Minutos incluidos | No hay límite en llamadas nacionales | 3.600 a destinos nacionales |
| Límite de destinos | 300 | 150 |
| Internet | 1GB a alta velocidad, luego a 64 kbps,posibilidad de contratar un bono adicional | 1GB a alta velocidad, luego a 64 kbps |
| SMS | 10 céntimos | 1.000 gratis máximo 100 destinos, luego 15 céntimos |
| MMS | 30 céntimos | 90 céntimos |
| Permanencia | 18 meses | Sin permanencia |
| Móviles | Cualquier móvil con o sin pago a plazos | Solo SIM |
| Atención al cliente | Gratis en el 622 | De pago en el 902 010 378,0,48€/min más 0,15€ de establecimiento de llamada desde el móvil |
| Cobertura | Yoigo + Movistar | Orange |
| Canal de venta | Tienda online, 1705, tiendas físicas | Solo tienda online |
*Los precios indicados no incluyen el IVA correspondiente
Hasta que sean verdaderas tarifas infinitas falta mucho.
en francia y en UK creo recordar que eran 24 euros/26 libras todo incluido sin limite de minutos ni de destinos, y limitado a 5 gigas de navegacion
cuando esto llegue a españa veremos tarifas infinitas
ESS, pues te equivocaste al mirar las tarifas. La infinita contempla el establecmiento y de llamada y LO INCLUYE.
Supongo que es muy importante resaltar que en Amena los establecimientos de llamada están incluidos y en Yoigo no. A mi eso fue lo que me decantó a favor de Amena.
eso no es cierto…yo estoy con la tarifa infinita de yoigo y no tengo que pagar ningun establecimiento de llamada.
Falso. En Yoigo tambien están incluidos los establecimientos de llamada, yo solo pago 30€ más iva….fue una promoción que hubo en julio/agosto.
En la tabla tambien falta indicar algo que es importante, amena soporta voip y en yoigo hay que comprar un bono aparte que creo que son 6 o 10 euros.
Ojo con el 902 de atención al cliente de amena.com. Ya he tenido que hacer una llamada para cambiar la dirección postal para remitir la tarjeta sim y la telefonista no hacia mas que decirme espere un momento por favor que se carguen los datos, lo repitió a cada dato que me pedía, nombre y apellidos, dni, número de teléfono etc. incluso se retiro del teléfono durante casi un minuto, mientras me hacia esperar, hasta que al final cuando se volvio a poner le dije que estaba alargando la llamada deliberadamente para mantenerme mas tiempo al teléfono y a partir de ese momento y de forma inmediata me cambio la dirección. Ademas para poder restringir las llamadas a números de tarificación especial tipo 806,906 …. te obligan a llamar al 902 de atención al cliente y no te permiten gestionarlo desde la web. OJO CON EL CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 902 DE AMENA.COM
tengo la tarifa infinita desde hace dos meses y estoy encantado. esta la mejor del mercado con diferencia. sólo le añadiría que la velocidad en vez de 64 fuera a 124 o ilimitada también. total dese un móvil no es como un ordenador
Yo me quiero pasar d orange a yoigo x eso d la tarifa ilimitada mas internet x solo 30 euros me podria acocejar alguien q la tenga y si todo es cierto
Claro que es cierto.
Yoigo le gana por goleada a Amena.com
Curioso que te den 3600 minutos para hablar y luego te cobren por llamar a atención al cliente (y menudos precios…). Cobrar por llamar a atención al cliente debería estar prohibido.
Sobre los SMS, aunque ahora se usen menos todavía es algo que si se usa, y aunque solo se manden 2 o 3 al mes, ya es dinero que te ahorras.
2 o 3 al mes….entre 0,30€ y 0,45€….un pastizal….
Con la linea Infinity que tengo, estoy gastando mas que 5€/mes en SMS todavía.
Pues yo sí que uso SMS, no todo el mundo tiene WhatsApp, y me repatea bastante que mientras el resto de compañías los regalan, en Yoigo hay que pagarlos. De hecho sigo con la Tarifa del 8 porque es donde son más baratos, pero aun así Yoigo para mi está perdiendo muchos puntos… por eso y por los problemas de llamadas en las que no se oye nada que estoy teniendo desde hace semanas (y por lo que veo en foros, no soy el único).
También tiene delito que a estas alturas sigan bloqueando puertos en la conexión a Internet… y no sólo con P2P y VoIP, con Yoigo no puedo conectarme a la VPN de mi trabajo mientras que con el resto de operadores sí puedo.
En fin, que últimamente estoy bastante desilusionado con esta compañía en la que confié desde el principio y que he recomendado a amigos hasta no hace tanto tiempo. Espero recuperar la confianza en ellos con la Yoiguización de las prepago, si no tocará portabilizarse.
Si no fuera por la permanencia, la de Yoigo sería perfecta.
Amena usa la gran cobertura de Orange. Yo soy usuario de Orange y estoy deseando que se me acabe la permanencia porque es una vergüenza la red que tienen. En cuanto a datos, quitando en zonas puntuales, es desesperante la navegación, suelo hacer test de velocidad y siempre estoy lejos de 1 Mbps, lo normal en torno a 300 Kbps- 500 Kbps, ridículo. En cuanto a voz, cortes frecuentes en las llamadas, mismamente vieniendo ahora de camino a casa se me ha cortado hasta 4 veces hasta que he conseguido terminar una llamada. He estado más de un mes con problemas por cortes en las llamadas en mi casa, se hizo insostenible y tuve que abrir incidencia. No soy el único que tiene estos problemas, tengo bastante amigos que al igual que yo están deseando terminar la permanencia para cambiarse de compañía…
En cuanto a las tarifas, desde un punto de visto económico me parecen practicamente iguales, así que en cuanto termine la permanencia con Orange me voy a ir a Yoigo, a parte de que porque la tarifa me interesa, también buscando un buen servicio (mi novia tiene Yoigo y no hay color, suelo usar su móvil para navegar!!).
Un punto bastante curioso es lo de que en amena te cobren las llamadas al call center!!! Os digo por experiencia que vais a tener que usuarlo bastante!
Y quien gana en cobertura?
En general, parece que la de Amena es superior, 1€ menos, sms gratis… pero cuando te topas con que te cobran la atención telefónica y que no hay tiendas físicas, ahí ya pincha! Y en mi caso la cobertura de Orange no es tan buena como la de Movistar (aunque sea peor que la de Vodafone).
Y la de Yoigo pincha en la permanencia de 18 meses. Para mí, abusiva. Aceptaría una perma de 6 meses por una tarifa, pero no más.
Probablemente elegiría la de Yoigo si me cogiera un terminal al mismo tiempo y así “justificar” los 18 meses de perma. Si no, escogería la de Amena.
Lolo; ¿Te parece una “minucia” pagar establecimiento de 15Cent/€ y 48 Cent/€ minuto por llamara a Atención al Cliente ?… Espera a tener alguna incidencia, que suele ocurrir, o tener que realizar cualquier gestión…
Qué bien se lo ha montado Amena! Parece que rebaja un euro la cuota respecto a Yoigo (29€ vs 30€) pero cuando te pones a analizar te das cuenta que te lo están cobrando en la cuota de alta de 15€ (que serían aproximadamente los 12€ + IVA). No son listos ni ná estos de Orange, al final el precio es igual incluso algo más caro porque el IVA DE 12€ sólo sería 2.16€.
Y lo bien que se vive sin permanencia!!!
Yoigo gana en minucias. Orange gana en lo importante: LA PERMANENCIA.
* Lo de los 1000 sms gratis de amena, ni lo considero, ya que ¿Quién usa hoy en día SMS habiendo guasa?
toda la razon teneis , lo mas importante es la permanencia y en eso amena hunde a yoigo por muchos minutos infinitos
La tarifa voz mas sms de Amena (19€) es bastante mas interesante que la Plana de 20 de Yoigo para la gente que no usa los smartphones todavía.