Yoigo renovó el pasado lunes 9 de mayo el contrato con uno de sus principales proveedores de servicio Telvent. Ambas compañías llevan trabajando juntos desde febrero de 2008.
Telvent presta los servicio de externalización (outsourcing) integral para la explotación de los sistemas de información y soporte a todos los servicios de negocio a Yoigo. Dicho de otra manera, Telvent se constituye como Centro de Soporte a usuarios y se encarga de la gestión y administración de las comunicaciones, la explotación de los sistemas de información y la administración de las aplicaciones de Yoigo.
El presidente y consejero delegado de Telvent, Ignacio González Domínguez, señala:
Estamos encantados de que Yoigo haya renovado la confianza depositada en el centro de competencias de Outsourcing de Telvent y de que continuemos contribuyendo, como partner estratégico, a su creciente éxito empresarial.
Vía | IDG
Entonces Yoigo no cuenta con empleados propios para atencion al cliente?